Айкос сломался что делать – способы устранения неполадок

Айкос сломался, что делать? Из этой ситуации есть несколько выходов: можно либо заняться починкой самостоятельно, либо обратиться в сервисный центр. Лучше отдать предпочтение второму варианту, так как использование системы нагревания табака влияет на ваше здоровье.

Сломанный Айкос

Наиболее частые поломки

Поломка может быть внешней или внутренней. Если речь идет о последнем варианте, то для починки устройства понадобится хоть немного разбираться в электричестве, а также механике. В противном случае лучше отдать нагреватель в гарантийный ремонт.

Распространенные поломки:

  1. У IQOS сломалась крышка. Это может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Можно попробовать закрепить крышку самостоятельно, но это временное решение проблемы. Лучше всего обратиться в сервисный центр.
  2. В устройство попала вода. Если нагреватель был быстро извлечен из воды, можно просушить его составляющие в рисе. В противном случае не обойтись без посещения службы ремонта.
  3. Лезвие пришло в неисправность. В этом случае нужно купить новую деталь, которая устанавливается либо самостоятельно, либо в сервисе Айкос.
  4. Мигает красный индикатор. Это может значить только одно – запала кнопка аккумулятора.
  5. Корпус сильно нагревается. Скорее всего, аккумулятор пришел в негодность, поэтому нужно заменить батарею.
  6. Система нагревания табака выключается самостоятельно. В этом случае исправить проблему собственными силами не выйдет. Необходимо обратиться в сервис, где устройство полностью разберут, и будут искать причину поломки.
  7. Повреждение жала. В этом случае не обойтись без приобретения нового лезвия.
  8. В IQOS сломалась игла. Обратитесь к специалистам в службу ремонта.
  9. Держатель IQOS пришел в неисправность. Такая поломка может быть вызвана тем, что пользователь не очищал нагреватель от табака. Чтобы наладить устройство, необходимо воспользоваться специальной щеточкой, которая идет в комплекте.

Во избежание поломок нужно регулярно подвергать устройство чистке.

Возможные причины неисправностей

Для Айкоса необходимо приобретать специальные стики. Если использовать обычные сигареты, устройство выйдет из строя. К поломке может привести и использование некачественных стиков, которые имеются во всех упаковках. Их выдает рыхлая табачная крошка.

Что предпринять?

Что делать, если сломался Айкос? Починить его можно несколькими способами, каждый из которых следует рассмотреть в отдельности.

Обратиться к специалистам в сервисный центр

Если пользователь не знает точную причину поломки, лучше всего обратиться в сервисный центр. Если в IQOS отломился нагреватель, его заменят на новый в течение нескольких минут.

Ремонт у частного мастера

Пользователь может обратиться и к частному мастеру, выбрав его по многочисленным положительным отзывам.

Наиболее частые поломки

Лучше не обращаться к «частникам», так как использование устройства оказывает влияние на ваш организм и имеет достаточно сложную систему.

Однако если у IQOS сломалась защелка или произошла другая незначительная поломка, то можно использовать этот вариант.

Условия замены по гарантии

Согласно условиям договора, заключенного между покупателем и организацией, нагреватель можно сдать, если он находится на гарантии. Также компания по производству Айкос может осуществить замену деталей устройства на новые.

Айкос можно обменять только один раз.

Где поменять устройство? Это услуга предоставляется только в головных офисах компании.

Порядок действий при замене нагревателя:

  1. Упаковать сломанную деталь, а также само устройство.
  2. Куда звонить, чтобы узнать адрес ближайшего головного офиса компании? Необходимо связаться с сотрудником колл-центра Айкос.
  3. Взять с собой удостоверение личности, а также электронное устройство.
  4. Ответить на вопросы, которые будут задавать сотрудники фирмы.
  5. Специалисты должны выдать новую деталь.

Пользователи интересуются, если сломался айкос по моей вине, мне его поменяют? Возможно, что да. Когда вы обратитесь в головной офис, с вами проведут собеседование, на котором зададут следующие вопросы:

  1. Зачем вы сломали устройство? Нужно ответить, что это произошло случайно.
  2. Как это случилось? Описать сложившуюся ситуацию.
  3. Осуществляли ли вы замену Айкос ранее? Если вами уже была использована такая возможность, то сотрудники откажут в замене.

Если работников компании устроят ваши ответы, они без проблем заменять сломанную деталь.

Как выполнить своими руками?

Если у пользователя есть хоть какой-то опыт в ремонте электронных устройств, он может самостоятельно заменить нагревательный стержень. Из приспособлений может понадобиться:

  1. Щеточка.
  2. Пинцет.
  3. Плоскогубцы.

Ремонт своими руками

Как разбирается устройство:

  1. Снять колпачок.
  2. Чем-нибудь надавить на контактную группу (главное — не переусердствовать, иначе можно сломать устройство).
  3. Снять пластиковый корпус.
  4. Снять ободок и убрать кнопку.
  5. Аккуратно стянуть металлический корпус, чтобы не порвать резиновую прокладку.

Если окажется, что нагреватель сильно загрязнен, то причина поломки заключается именно в этом.

Как почистить:

  1. Для начала работы устройства нужно активировать прибор, чтобы лезвие разогрелось.
  2. Нагар может быть удален канцелярским ножом или другим острым предметом, но при очистке важно не повредить нагревательный элемент.
  3. Почистить спираль нагревательного элемента.

Когда устройство будет очищено, его необходимо собрать.

Если вы начнете устанавливать элемент под неправильным углом, то пластиковые фиксаторы будут повреждены, что приведет к окончательной поломке девайса.

В устройства сломался замок

Выводы

Если Айкос сломался, то осуществить его починку самостоятельно можно только в случае, если пользователь имеет опыт в ремонте электронных устройств, однако, лучше обратиться в сервисный центр. Идти к «частникам» допускается в том случае, если у устройства сломался замок.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector